1、布局私域没有门槛，用个微就够了？
| 功能对比 | 个人微信 | 企业微信 |
| 好友上限 | 上限5,000 | 上限20,000 |
| 添加好友 | 有上限容易封号 | 员工自带品牌名称背书 |
| 添加后自动回复 | 不支持 | 官方自带功能 |
| 群发 | 200人/次/不限次数 | 1人/次/不限次数 |
| 朋友圈 | 长内容被折叠 | 不折叠，可统一内容分发 |
| 建群 | 500人/封号风险 | 500人/群机器人/防骚扰/群欢迎语 |
| 客户归属 | 个人，员工离职客户带走 | 在职/离职均可重新分配客户，超管支持导出全客户列表 |
| 数据分析 | 人工统计分析 | 自动数据分析 |
| 注册数量 | 一个身份证注册5个号 | 一个企业主体可申请5个企业微信 |
| 核心场景 | 社交产品 | 顾客经营必备 |
| 自动化能力 | 禁止外挂 | 大量能力内置 |
企微功能日趋完善，个微发现空间受限，长远来看，企微私域大势所趋。
2、SCRM不与ERP等底层系统打通，行不行？
底层能力的打通，可以说是商家私域营销的重中之重。想要充分挖掘私域营销的价值，不仅企微要高度开放，与微信生态内的小程序、视频号等全面打通，并为众多第三方应用开放接口，基于企微的SCRM工具也需要和ERP等底层系统打通。如果不打通，各系统之间就会形成数据孤岛，难以构建完整的用户画像，进而影响商家对用户的洞察和营销
3、一个群活码无限加人？别忘了换群or换码
在私域营销的加粉、裂变过程中，群活码是商家的利器。比如商家举办了一场活动，想要快捷高效地实现用户加群，就可以使用群活码。与普通群二维码相比，企微群活码要方便得多，没有7天有效期的限制。
不过，值得注意的是，目前企微群活码还不支持自动无限群裂变。由于一个群活码只能绑定5个群，5个群满后商家需要更换新群或者新活码，用户才能继续加群。相对于更换新活码，更换新群效率稍微快一些。使用企微群活码的商家，要注意提前做好准备。个微则不支持群活码，如果想要使用，需要采用第三方工具来实现。
4、企微加粉无限制？不要掉以轻心
与个微相比，企微加粉上限最高可以扩展至2w，而个微加好友上限只有5000，对于粉丝规模庞大的商家来说，企微要更加方便，并可以极大地节省养号成本。不过，如果频繁拉群，企微和个微都会受到限制，比如可能被限制24小时。
在实践中，商家加粉也需要提前做好规划，绕过一些坑。比如企微加粉上限虽然是2w，但是需要在粉丝满5000之前，提前做好扩容，以应对短期内大规模涌入的流量，避免出现因扩容不及时而导致潜在用户流失的情况。
此外，商家通过企微号加粉还需要注意，不仅要绑定实名个人号，还需要确保手机号一致，如果手机号不一致，也会造成无法加粉。
5、企微随便发广告？小心被封号！
企微账号被封，也不是完全没办法解决，视具体情况而定。如果封禁时间短，到期就会自动解封。如果是被恶意投诉或者违规情况不严重，找企微官方沟通，通常也可以解封。如果是永久封禁，就比较难解决，还是要尽量避免被封，同时要提升用户体验，减少用户投诉，防患于未然。
6、企微内容运营自动群发，老板裁裁裁？
时间就是效率。对商家来说，想要增强私域粘性，及时与客户互动至关重要。不同于个微能够随时随地全方位触达用户，并可以通过打造品牌人设，与用户深度亲密互动，企微在用户触达体验上稍显不足。比如，企微个人号不适合主动加用户好友，也不适合以朋友或客服的身份频繁打扰用户，这一定程度上会影响企微私域的运营效果，显得比较被动。基于这方面局限，充分发挥企微的客户群能力、高效运营好企微客户群，显得尤为重要。
据了解，企微支持为客户群配置入群欢迎语，当新成员入群时，即可收到自动发送的欢迎语。此外，关键词自动回复也是企微客户群运营非常重要的一点。目前企微支持企业统一设置自动回复规则，成员添加到客户群后，小助理即可根据关键词自动回复客户消息，并且可以在群聊中使用快捷回复快速响应客户。
